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地磅價格直接影響到售后服務(wù)的問題

更新時間:2016-07-29      瀏覽次數(shù):1817

前幾天我司接到一個地磅維修業(yè)務(wù),客戶在浙江說是剛買了不到半年的地磅就出現(xiàn)了問題,不到原廠的服務(wù)人員,所以只好向我們公司求助。我們的業(yè)務(wù)員了解了一下具體情況,發(fā)現(xiàn)秤體已經(jīng)嚴(yán)重變形,維修人員詢問地磅的負(fù)責(zé)人是否有嚴(yán)重超重行為,負(fù)責(zé)人說一直都是按照規(guī)定操作。從未有過超載行為。秤體出問題后也過廠家人員,但是一直都不上??蛻舯г拐f當(dāng)時要不是貪圖地磅價格便宜,也不會買的。

負(fù)責(zé)人告訴我們的維修人員,當(dāng)時購買地磅時也是貨比三家的,選了一家認(rèn)為性價比高的地磅公司合作,誰知不到半年就出現(xiàn)問題而且還找不到人了,負(fù)責(zé)人后悔不已稱不該貪圖地磅價格便宜的。

上海漢衡提醒客戶在購買地磅時一定要注意:貨比三家的時候一定要問清楚,地磅價格相差很大的話要看區(qū)別在哪里,尤其是面板厚度,如果條件允許的話要實地去考察一下,看看是否是真實的廠家,這樣售后才有保障。

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